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客户培训
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面向合作伙伴和终端客户,提供深圳市创益集团公司的产品知识培训,由我司专业资深工程师主讲,包含产品安装、产品使用、监控光伏平台使用,常见问题解答等知识培训。

质保维保
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产品质保期内,可提供相应等级和范围的质保服务。产品质保期外,参照《深圳市创益集团售后服务条款》。

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XCL-WI-PE-017光伏电站运维手册
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交流电压超范围,怎样解决?
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1.检查电网电压;
2.如果电网电压已恢复至允许范围,故障信息仍存在,联系制造商解决。

PV电压过高?
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1.检查电网电压;
2.如果电网电压已恢复至允许范围,故障信息仍存在,联系制造商解决。

PV绝缘阻抗低?
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1.检查电网电压;
2.如果电网电压已恢复至允许范围,故障信息仍存在,联系制造商解决。

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